Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

SMARTWERK GmbH
Stand: April 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop durch Verbraucher (§ 13 BGB).

2. Vertragspartner

SMARTWERK GmbH
c/o Digitaler Hub Region Bonn AG
Am Hauptbahnhof 6, 53111 Bonn
HRB 28765 – Amtsgericht Bonn
USt-IdNr.: DE336204809

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

5. Lieferung

Lieferzeit ca. 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Teillieferungen sind möglich.

6. Bezahlung

Folgende Zahlungsmethoden bieten wir an:

  • Vorkasse

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Sofortüberweisung

Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Siehe separate Widerrufsbelehrung.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Haftung

Wir haften nur für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Online-Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Verbraucher haben die Möglichkeit, sich für die Beilegung ihrer Streitigkeiten an [Name, Anschrift, Webseite der Schlichtungsstelle] zu wenden. Wir sind verpflichtet, an Verfahren zur Streitbeilegung vor dieser Stelle teilzunehmen. Wir werden an einem solchen Verfahren teilnehmen.